Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. PREMESSE

La presente offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web www.othersideshop.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti commercializzati sul sito sono venduti da:
OTHERSIDE DI AMELIA IMPORTA
P. IVA 09984131210
Sede legale: Via Nazionale delle Puglie, 218 – 80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
Indirizzo e-mail: info@othersideshop.it

2. DEFINIZIONI

Nel presente contratto si intendono per:

  • Cliente: la persona fisica che effettua l’acquisto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

  • Venditore: OTHERSIDE DI AMELIA IMPORTA, come sopra identificato.

  • Prodotti: i beni offerti in vendita sul sito www.othersideshop.it.

  • Parte: il Cliente o OTHERSIDE considerati separatamente.

  • Parti: il Cliente e OTHERSIDE considerati congiuntamente.

3. CONOSCENZA E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’effettuazione di un ordine comporta per il Cliente la presa visione e l’integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. OTHERSIDE si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento, informando gli utenti tramite gli appositi canali di comunicazione.

4. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto disciplina l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti offerti da OTHERSIDE sul sito www.othersideshop.it, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico). I prodotti sono destinati esclusivamente a clienti consumatori finali.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L’ordine inviato tramite il sito ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si considera concluso solo al momento della conferma di spedizione, inviata via e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente. OTHERSIDE si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine.

6. PRODOTTI E PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare fedelmente le caratteristiche del prodotto (colore, proporzioni, accessori, ecc.).
L’offerta al pubblico è conforme all’art. 1336 c.c.

7. MODALITÀ DI PAGAMENTO

OTHERSIDE accetta le seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito/Debito tramite Stripe

  • PayPal

  • Contrassegno (pagamento alla consegna)

  • Bonifico bancario anticipato

I dati di pagamento vengono gestiti esclusivamente dalle piattaforme PayPal e Stripe. OTHERSIDE non raccoglie né conserva alcun dato sensibile relativo ai metodi di pagamento.

8. FATTURAZIONE

Ai sensi dell’art. 22 comma 1 n. 1 del DPR 633/72 e art. 2 del DPR 696/96, per le vendite al dettaglio a privati non è prevista l’emissione di fattura, né l’obbligo di certificazione fiscale. Il cliente riceverà via e-mail un riepilogo ordine con valore legale e fiscale equivalente allo scontrino.

9. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Finalità: gestione dell’ordine, fatturazione, spedizione e assistenza.
Titolare del trattamento: OTHERSIDE DI AMELIA IMPORTA
È possibile esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione scrivendo a: info@othersideshop.it.

10. CONSEGNA

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.
Tempi di consegna medi:

  • 2 giorni lavorativi per l’Italia peninsulare

  • 3 giorni lavorativi per Puglia, Calabria, Sicilia, Sardegna

  • 3-4 giorni per località disagiate (isole minori, aree montane, zone remote)

Verifica al ricevimento: il Cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco e segnalare al corriere eventuali manomissioni, accettando con riserva scritta motivata. In mancanza di tale segnalazione, il pacco si considera regolarmente consegnato.

11. MANCATA CONSEGNA

Se il Cliente è assente al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche questo non va a buon fine, il Cliente dovrà contattare il corriere entro 2 giorni per concordare una nuova consegna.

12. DIRITTO DI RECESSO

il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto.
Procedura:

  1. Inviare una e-mail a info@othersideshop.it o contattare il numero 3925717127 specificando:

    • Oggetto: RIMBORSO o CAMBIO ARTICOLO

    • Nome, Cognome

    • Indirizzo

    • Numero ordine

    • Telefono

  2. Spedire il prodotto, a proprie spese, a:
    OTHERSIDE DI AMELIA IMPORTA
    Via Nazionale delle Puglie, 218 – 80013 Casalnuovo di Napoli (NA)


Tipologia di gestione:

  • Rimborso: entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con la stessa modalità utilizzata per l'acquisto (PayPal, Stripe o bonifico).

  • Cambio articolo: indicare nella e-mail o nella chat e nel pacco il nuovo articolo e la taglia desiderata. Le spese di restituzione e nuova spedizione sono a carico del cliente.

⚠️ Il cliente è responsabile della conservazione e integrità del prodotto durante il trasporto. Eventuali manipolazioni improprie o danni ne comporteranno la non risarcibilità.

 fac-simile per la comunicazione:

Oggetto: COMUNICAZIONE CAMBIO ARTICOLO
Numero ordine: [INSERIRE NUMERO]
Nome e Cognome:
Indirizzo completo:
Telefono:
Email:
Articolo desiderato: [NUOVO PRODOTTO o TAGLIA]

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e OTHERSIDE è regolato dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente consumatore.

CONTATTI UTILI

  • Email: info@othersideshop.it

  • Telefono / WhatsApp: 3925717127

  • Sede legale e operativa:
    OTHERSIDE DI AMELIA IMPORTA
    Via Nazionale delle Puglie, 218
    80013 Casalnuovo di Napoli (NA)